設計、繪圖等時間問題
希望您能理解，案件圖面的開始設計及其進度，係由繆思雅集設計部依據該案件的必要時序來做分配，我們能夠保證在雙方密切配合下，可以在約定的時間內進入下一階段工作。如想要設計部以”急件”來做處理，設計部在衡量當下案件數量後確定能安插，則費用會需另補加急費設計費總額50%。
設計與工程理念
對繆思雅集而言，設計理念一句話可以概括：『設計適合屋主全家的房子。』，工程理念是：『安全、舒適、健康。』，沒有複雜的說法，任何設計風格的呈現皆以客戶喜好而組成，絕大部分的需求與想法皆可以透過工程來實現，而影響這些呈現的主因是預算的考量。
需求商談
在設計合約簽屬之後，我們會進行『需求商談』的會議，我們會參考第四項之內容，引導您對房子做一個完整的探索與思考，透過我們的專業為您的需求補全其想法，並直接給予優點與缺點的建議，在整個過程中我們更像是”顧問”，來協助您對整個家有完整的想像。簡單來說就是從玄關開始，總共要有放幾雙鞋的空間、掛汙衣、放鑰匙、穿鞋椅等鉅細靡遺的生活習慣，引導您來想像並記錄，後續交由設計部為您做全面的思考。
設計配置的安排
除非有其必要性，否則建議您不用指定某些設施一定要擺放的位置，因為設計需要為您做全面的檢討，故設計師會在全盤考量下給予合適的建議與設置，我們會依據眾多項目綜合考量，例如需求、預算等，會直接幫您做分配或取捨，因此如果有您許多希望呈現的發展，歡迎與設計師保持密切的溝通及討論。
風水地理
我們理解客戶會有對風水的要求，在房屋格局恰當的前提下，我們會在設計的層面為您做好”基礎風水”的考量，但如果有多個條件限制，例如需求、既有格局、不違反法規、不影響建商保固、不影響生命財產安全等等相互衝突時，設計部會給予當下的最佳解或不同方案的建議，來給您做最終的定案。然而本案設計面積之外的地理衝突，例如窗外有避雷針、壁刀、路沖、河流等造成風水有所影響，我們可以提供相關風水老師的建議解法，或者知名老師的預約電話。而預約風水老師場勘的時間，建議落在設計開始執行之前，將其老師的建議列入需求商談之中。
設計師與工程師的案件分配
繆思雅集有著許多規範及績效評比作為員工指標，我們分別有設計部及工程部團隊來面對所有的案件，故您需了解除非單一個案件量體，工程總價大到一定的程度以上，才會安排專職專案的負責人，否則一位設計師或工程師皆會同時負責多個案件。
驗屋及複驗
我們配備了完整的驗屋設備，假設室內30坪以下，驗屋時基本配置二人，驗屋時間為2~4小時，工作人員於現場會依據SOP進行檢驗，此SOP紀錄可提供業主，我們並不會另外製作驗屋報告書。驗屋並不能保證在當下就能找出全部的缺失，例如滲漏水的狀況有可能會在地震後才會產生。
 新成屋：我們會依據當日所檢驗到的狀況，配合現場工務主任燈具於建商的缺失登記表上，複驗時即針對缺失燈具表項目來做檢驗。
 中古屋：我們會在不破壞現況的狀態下進行檢驗，盡可能將能看到的問題都先檢驗出來，但中古屋的檢驗會需要等全屋既有裝修拆除後，才能夠做到完整的檢驗，因此需請業主有心理準備，中古屋有可能在施作期間發現沒有檢驗到的問題，也可能為此產生延伸費用。
 
燈具的配置
燈具的亮度感受因人而異，繆思雅集針對燈具的配置會以學界建議LPD值計算， LPD =室內燈具總瓦數(W)/空間面積(m2)，一般住宅LPD標準值不得大於8W/m²。我們一般建議住家採用3000K暖光的色溫，其次為4000K自然光的色溫，如辦公空間等則建議採用4000K自然光或5500K白光的色溫。
設計的付款
我們目前僅接受現金匯款，設計的款項於設計合約簽屬後三天內，需要付款設計費用50%，設計第三階段會請領40%，設計費尾款10%。除簽約第一期請款以外，我們皆會製作請款單，將付款及已請領之明細羅列清楚。
智慧財產權申告
您擁有設計圖面及相關資料的所有權，但請您不要有轉讓、贈與、販售等任何移轉予第三人的行為，因智慧財產權仍屬於繆思雅集擁有。
室內裝修許可證審查申請及竣工證明
我方依法需要為屋主提供協助，向建管處提出房屋裝修的許可證申請，如客戶拒絕申請，後續相關罰款及勒令停工或限期拆改等狀況，費用及損失概由客戶自行承擔。