第三章:第一個綠裝修認證案件的誕生

—— 「請你給我第一個一,我一定再做出無限個零!」
當全世界還不相信的時候,她選擇了堅持
2020年,陳慕雅總監收到設計師小古的訊息,推薦她去上一門課程——「綠設計師認證」。
那時,市場對「綠裝修」的印象還停留在「商業噱頭」、「變相加價」、「沒市場價值」,甚至有些人直白地說:「健康裝修?就是行銷話術吧!」
但她沒有猶豫,直接報名,還拉著我(大貓老師林敬謙)一起走進台北中國科大,參與台灣綠裝修發展協會舉辦的培訓課程。
兩天的課程裡,饒允政與饒允武理事長親自授課,詳細解析綠裝修的核心標準——從健康建材的選擇、裝修污染源的管控、空氣品質檢測技術,到住家健康指標的建立。
這時候,市場還不認可這套標準,甚至許多業界人士認為這條路根本走不通。但當課程結束,慕雅總監紅著眼眶,立刻撥通電話,對所有協力廠商說:
「我一定要做綠裝修!」
這一句話,至今仍是協會夥伴們聚會時最津津樂道的故事。
「你們要送我嗎?」——市場的質疑與現實的挑戰
上完課的幾天,我們開始聯繫手邊的客戶,講述我們想要導入 「GD綠裝修認證」 的計畫。
但大部分客戶的反應都是一樣的——
👉 「你要送我嗎?」
👉 「這個認證有必要嗎?你們應該都做得很好吧?」
👉 「如果你們要送,那我當然願意接受啊!」
然而,綠裝修認證的黃金級費用,當時單案就要 36,000 元,這並不是一個裝修案可以「附贈」的成本。
我們耐心解釋:「這是一個第三方公正單位,目的是確保屋主的居住安全。我們希望在交屋前,請 SGS 或柏新科技來檢測空氣品質,確認甲醛、TVOC 不會超標。」
但客戶大多回答:
「我相信你們的成果,一定不用檢測就能通過!」
這時,慕雅總監說了一句話,震懾了在場所有人——
「很感謝你信任我,但信任不值錢。」
「這不只是對你的負責,更是對我自己的負責。我無法接受自己打造的房子甲醛、TVOC 超標,讓你住進去後身體不適,這會讓我恨自己一輩子。」
這一番話,讓客戶瞬間明白——這不是額外的行銷手法,而是我們對每個案件的「承諾」。
從那一刻起,繆思雅集就定下了一個原則:我們不幫任何屋主支付認證費用,因為我們不是在賣「噱頭」,而是拿公司的商譽、總監的信譽,與客戶「對賭」!
如果檢測不過,複測的費用我們負擔,甚至如果無法合格,公司的招牌就完了。
第一個案場:羊咩的家
這時候,我們遇到了第一個願意支持我們的客戶——羊咩,一位慕雅總監的高中同學。
在一間咖啡廳,我們坐下來討論這個計畫。其實,那時候我們連怎麼清楚地介紹「綠裝修」都還在摸索,更不用說說服屋主選擇這個還不成熟的市場服務。
會議持續了兩個小時,慕雅總監緊握羊咩的手,對她說了一句話:
「如果你願意幫我成為我們的第一個綠裝修認證案件,你給我第一個 1,我一定再做出無限個 0!」
羊咩沉思了一下,然後抓抓頭說:
「雖然我還是沒完全搞懂,但我願意支持妳!我相信妳做的事是對的!」
羊咩的家,我們特別設計了一些貓咪設施,因為她打算養貓。當時貓還沒到家,但後來我們在木工廠發現了幾隻流浪小貓,羊咩一口氣收編了兩隻!
這件事,讓我們笑著說:「我們不只設計了他的家,連他的寵物都設計好了!」
施工現場的抗拒——「不行啦!這根本不黏!」
導入綠裝修的第一場工地,迎來的不是掌聲,而是各種抗拒。
我還記得當時在工地與**阿基師(工班工頭)**的對話:
🔹 「強力膠換成無醛?這樣根本不黏啦!」
🔹 「這些 F1 建材你確定能用?如果壞掉你負責喔!」
🔹 「你們要不要直接買除醛劑噴一噴就好了?又快又省事!」
那時候的環保建材還不普及,工班師傅習慣了幾十年的做法,誰都不願意改變。
於是,現場出現了一個有趣的畫面——
阿基師扛著材料往前走,我緊跟在後面,一直碎碎念:「阿基師,你用好的材料,在現場也不會被毒害啊!讓我孝順你甲霸哩(讓我孝順你直到 120 歲)。」
阿基師停下來,把肩上的木材放下,轉身看著我。
一瞬間,現場安靜得像是即將要開打一樣,其他師傅們都盯著我們。
但阿基師沉默了幾秒,突然說了一句——
「我還有兩個女兒還沒嫁。」
瞬間,全場爆笑!
那一天,阿基師終於點頭,開始使用無醛無 TVOC 的白膠。
驗收的那一天——當數據說話
綠裝修的過程並不容易,但當 SGS 檢測團隊帶著設備進場時,我們終於迎來了最關鍵的一刻。
當儀器開始運作,我們所有人都屏住呼吸,靜靜等待著數據的結果。
📌 甲醛:ND(未檢出)
📌 TVOC:ND(未檢出)
那一刻,我們知道,我們做到了。
羊咩站在一旁,眼睛微微發紅,輕聲說:「原來新家『沒有味道』,才是最正確的狀態。」
這一個 1,終於誕生了。
結語:我們的第一步,改變產業的開始
這不只是一場裝修案,而是我們證明「綠裝修」的開始。
從此,我們不再只是設計師,而是改變產業、守護居住健康的推動者。
今天,繆思雅集已完成 70+ 件認證案例,施工面積超過 7,840㎡,成為 台灣綠裝修第一品牌!
「做對的事,世界會給你答案。」
我們,會一直走下去。
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