一走進辦公室就開始頭昏、眼睛乾澀、喉嚨卡卡;但一到假日或下班回家,這些不適卻明顯緩解。這往往不是心理作用,也不只是工作壓力,而是你暫時離開了病態建築症候群的高風險環境。
事實上,相較於住宅,辦公室更容易成為病態建築症候群的溫床。關鍵原因不在於建築老舊,而是來自空氣設計、使用行為,以及長期被忽略的管理盲點。當辦公室空氣品質未被系統性管理,再新的空間也可能變成慢性健康風險。真正讓人長期感到不舒服的,從來不是工作本身,而是一個沒有人為它負責的空氣環境。當空氣品質被視為「自然存在」、而非需要管理的項目,病態建築症候群就很容易在辦公室悄悄發生。
文 / 大貓老師 林敬謙

什麼是病態建築症候群?

病態建築症候群(Sick Building Syndrome, SBS)指的是:
人在特定建築空間內,反覆出現頭暈、疲倦、眼鼻喉不適、注意力下降等症狀,但一離開該空間後症狀即明顯改善,卻無法歸因於單一疾病。
換句話說,問題不在你身上,而是在你每天待的空氣環境。當辦公室空氣品質長期失衡,就容易誘發病態建築症候群。
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為什麼辦公室比住宅更容易出現病態建築症候群?

原因一:人數密集,但空氣沒有跟著增加
住宅空間多半是 2 至 5 人使用,但辦公室常見以下情境:
開放式座位、高密度人員配置、連續 8 到 10 小時以上使用。
每一個人都會持續產生二氧化碳濃度、水氣與微生物,而多數辦公室的新風量僅符合法規最低標準,並未隨實際人數調整。結果是二氧化碳濃度逐步累積,導致昏沉、注意力下降,成為病態建築症候群最常見的開端。
這也是我們在實際進行辦公室空氣品質檢測時,最常看到卻也最容易被忽略的狀況之一。多數辦公室並非沒有設備,而是從未重新檢視過「實際使用人數」是否早已超出原本的空氣設計假設。
原因二:中央空調污染,被誤以為是舒適來源
許多人以為有冷氣就代表空氣好,但實務上,中央空調污染是辦公室空氣問題的核心來源之一。多數中央空調系統的設計重點在於溫度穩定與節能,而非空氣潔淨。
當新風比例不足、風管清潔維護不足時,污染物會在系統中反覆循環,形成典型的中央空調污染問題。病毒、黴菌與細懸浮微粒可能被整棟辦公室共享,加劇辦公室空氣品質惡化,也提高病態建築症候群發生率。
原因三:辦公室裝潢材料更偏向「商業效率」
辦公室裝潢多半以施工速度、成本與耐用度為優先考量,因此常見大量系統櫃、隔間板、地毯或 PVC 地板。這些材料並非單一有問題,而是當多種材料同時大量使用時,容易造成揮發性物質疊加,對辦公室空氣品質形成長期壓力。
這也是為什麼即使新辦公室啟用後,病態建築症候群仍可能持續出現。

原因四:清潔頻繁,卻讓空氣更複雜
為了維持整潔,辦公室通常會每日清潔、定期消毒,並使用香味清潔劑。但這些行為同時也是揮發性物質的重要來源,若搭配新風不足與中央空調污染,反而會讓辦公室空氣品質更加惡化,間接推升病態建築症候群風險。
原因五:辦公室沒有「空氣控制權」
在家裡,空氣不好可以開窗、除濕或自行調整;但在辦公室,多半無法自行決定新風量、空調設定或窗戶是否可開。當缺乏新風系統彈性與管理機制時,員工只能被動承受高二氧化碳濃度與不良空氣條件,讓病態建築症候群變成集體問題。
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為什麼一回家 SBS 症狀就改善了?
多數住宅具備三個天然優勢:人數較少、裝修材料相對單純、通風彈性高。
不是你在家比較放鬆,而是你的身體終於脫離高風險的辦公室空氣品質環境。
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辦公室病態建築,該怎麼真正改善?

真正有效的改善,從來不只是多買一台空氣清淨機,而是系統性檢視以下重點:
• 新風量是否符合實際人數需求,新風系統是否正常運作。
• 是否定期量測二氧化碳濃度,而非僅憑感覺判斷。
• 辦公室裝潢與清潔流程是否納入健康管理,而非只考慮成本。
• 是否正視中央空調污染,並建立維護與清洗制度。
當企業願意把病態建築症候群視為管理議題,而非個人問題,辦公室空氣品質才可能真正改善。
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常見問題 FAQ

Q1:什麼是病態建築症候群?
病態建築症候群是指人在特定建築空間內出現頭痛、疲倦、注意力下降等不適,但離開後症狀改善,卻無法歸因於單一疾病,常與辦公室空氣品質不良有關。
Q2:為什麼辦公室比家裡更容易出現病態建築症候群?
因為辦公室常見人員密集、新風不足、中央空調污染、辦公室裝潢材料疊加,以及缺乏自然通風條件,風險遠高於住宅。
Q3:空氣清淨機能解決辦公室空氣品質問題嗎?
空氣清淨機無法降低二氧化碳濃度,也無法取代新風系統,只能作為輔助工具。
Q4:什麼情況下應進行空氣品質檢測?
當員工長期出現疲倦、注意力下降,或辦公室裝潢、調整中央空調、新風系統後,都建議檢測。
Q5:病態建築症候群可以改善嗎?
可以。透過新風系統檢討、中央空調污染管理、裝潢材料選擇與數據化管理,多數辦公室都能改善病態建築症候群。
當一個空間讓多數人長期感到疲倦、昏沉或注意力下降,它就不只是設計問題,而是一個已經發生卻尚未被正視的管理風險。能否改善,往往不取決於設備多昂貴,而在於是否有人願意為空氣品質做出判斷與負責。
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專業依據與數據來源說明
本文中所提及之病態建築症候群判斷依據、室內空氣品質指標(包含甲醛、TVOC、PM2.5、
PM10、二氧化碳等),以及相關實務觀察結論,皆參考並整合自「財團法人台灣病態建築診斷協會」多年來於台灣住宅、商業空間與辦公場域所累積之實測數據、診斷經驗與教育訓練內容。
相關標準與判斷邏輯,並非來自單一案例或主觀感受,而是建立在制度化檢測流程、實際量測
結果與長期案例比對分析之上,作為專業評估與改善建議的基礎。本文內容以空氣品質管理與建築使用行為為探討範圍,非醫療診斷或治療建議。
關於本文作者與專業背景(EEAT)
本文由 大貓老師 林敬謙 撰寫,長期投入於健康裝修、室內空氣品質管理與病態建築預防實
務,並參與多起住宅與商業空間之空氣品質檢測、改善與驗證案例。
文章中所提及之病態建築症候群(SBS)判斷邏輯、空氣品質指標(包含甲醛、TVOC、PM2.5、
PM10、二氧化碳等),係整合「財團法人台灣病態建築診斷協會」多年於台灣辦公室、商業空間與住宅場域累積之實測數據、診斷經驗與教育訓練內容,作為專業評估與改善建議依據。
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