遠距裝潢成功的四大先決條件
對於海外屋主而言,成功的遠距裝潢並非遙不可及的夢想,但需要在裝修前先做好一些基礎的準備工作。一旦基礎穩固,就能大幅降低因遠距離管理而產生的風險,讓統包工程順利進行。
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精準梳理需求與風格定錨
在尋找設計師或統包工程夥伴之前,屋主必須先完成內部討論,對未來的居住需求和期望的設計風格進行精準的梳理與定錨。請盡可能地提供圖片、雜誌或網頁連結作為參考,前期定義越明確,設計師才能越快抓到重點,減少來回修改的次數。
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準備完整的房屋資訊與平面圖
海外屋主還需要提供最新的、具備精確尺寸的房屋平面圖、水電配置圖(如有)以及房屋現況照片或影片。若能提供房屋的三維掃描圖或VR影像,將更能讓設計師能對空間的尺度、採光、結構梁柱等細節有準確的掌握。
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確立透明且彈性的專案預算
屋主必須在設計階段就與設計師或統包工程團隊溝通清楚「總裝潢預算」的上限,並確認報價內容是否包含設計費、工程費、監管費、軟裝費,甚至是綠建材升級費用。此外,建議預留10%至15%的彈性預備金,以應對施工期間可能遇到的突發狀況或材料短缺等問題。
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設置高效的遠端溝通
建議雙方協商固定且共同方便的線上會議時間,並約定主要的溝通工具。裝修過程中會產生大量的設計細節和材料選擇決策,海外屋主應指定一位主要窗口,並授權設計師或統包工程團隊在某些預算範圍內進行小額決策,以避免因等待海外回覆而造成工期延遲。
【延伸閱讀:幫新家省下修繕費!裝潢保護工程 5 大細節新手必看】

遠距裝潢最常見的五大失敗案例
許多海外屋主因為輕忽了遠距裝潢的複雜性,認為只找一般統包就能解決所有問題,結果往往導致裝潢失敗,不僅浪費金錢,更延誤了入住時程。一般統包缺乏對設計圖面和健康標準的嚴格監管,使得遠端溝通更容易出現盲點與風險。
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缺乏主動回報:廠商不報進度變相拖延工期
一般統包通常只被動地等待屋主詢問,而不會主動彙整進度、照片或影片。當屋主身處海外,資訊不透明導致進度卡關,輕則延期,重則錯失處理現場問題的最佳時機。
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設計與實體落差極大:施工圖與現場不符
遠距裝潢最大的痛點之一,就是完工後發現實體效果與當初的設計圖差了十萬八千里,往往發生在一般統包工班對於設計圖的理解不到位,或為了節省成本私自變更工法或材料。
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監管盲點:沒有360度紀錄造成權責不清
由於屋主無法親自到場,若沒有完善的遠端監管機制,很容易產生爭議。許多失敗案例中,因為沒有360度或關鍵節點的影像紀錄,一旦發生材料損壞、工法瑕疵或糾紛時,責任難以釐清,最終需要屋主自行承擔損失。專業的遠距裝潢統包工程團隊會利用360度相機等設備,完整記錄施工過程,作為驗收和責任歸屬的依據。
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健康風險:沒有第三方檢測導致甲醛超標
一般統包缺乏綠裝修的專業知識,可能為了降低成本使用劣質或非低甲醛的材料,且通常不會提供第三方空氣品質檢測。結果就是滿心期待拎包入住的新家,其實是甲醛、TVOC超標的「病態建築」,長期影響家人健康!
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材料爭議:現場使用的材料與報價清單不一致
在遠距裝潢中,材料的偷工減料或更換是常見的糾紛。屋主遠在海外,無法親自確認綠建材是否按時、按量、按質進場。有心人士會利用資訊不對稱,用價格更低的材料替代報價清單上的項目。專業統包工程團隊會提供材料進場的照片、原廠包裝與規格證明,並建立綠建材審核機制。
一般遠距裝潢 vs 繆思雅集健康綠裝修
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項目 |
一般統包 |
繆思雅集 |
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回報方式 |
Line 拍照 |
每日回報+每周360°VR(頁 4) |
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健康標準 |
無要求 |
WHO / IAQ 全套(頁 7) |
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證照 |
無 |
綠設計師、ESG、病態建築診斷(頁 10) |
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檢測 |
不一定 |
第三方空氣品質檢測報告(頁 8–9) |
MUSE ARISTO 繆思雅集 遠距裝潢成功實例
一位旅居美國多年的台裔屋主,曾將台灣新家的統包工程完全委託給具備專業遠端經驗的繆思雅集團隊。從設計定稿、材料選樣、到施工監理,屋主全程僅透過視訊會議和雲端平台進行決策,而團隊每日以高畫質照片與360度環景攝影回報進度。最終完工時,屋主透過360度完工影像,確認所有細節都與設計圖完全一致,並請朋友代為收房,遠距裝潢完美收工,證明了透過專業流程與數位工具,海外屋主確實能夠放心交給遠距裝修團隊,得到健康安全且能拎包入住的家園!


挑選遠距裝潢及統包工程廠商的核心標準
遠距裝潢最重要的一步,就是找到值得信賴且專業的設計師或統包工程團隊,不僅要有扎實的設計功底,更必須具備豐富的遠端專案管理經驗,能夠主動報告進度、提供詳細圖資,並懂得利用科技工具進行即時監管。
專精於健康與綠裝修的專業認證
在當代裝修趨勢中,健康與永續已成為高品質居住的核心指標。對於海外屋主來說,無法親自監工篩選材料,因此必須仰賴設計夥伴的專業認證。務必確認團隊成員具備如綠設計師、病態建築診斷士、或ESG永續規劃師等證照,代表團隊對室內空氣品質(IAQ)的重視,懂得如何從源頭選用低甲醛的綠建材,並規劃合理的通風系統,確保家園空氣品質對健康無虞。
豐富的跨國或遠端專案執行經驗
具備豐富遠端專案經驗的團隊,會主動建立標準化的報告格式,並且善於處理跨文化的溝通差異。不會讓屋主主動追問進度,而是主動將資訊透明化。
善用數位工具進行即時回報
遠距裝潢夥伴通常會利用雲端平台進行圖面版本控管,確保設計圖、施工圖與報價單的同步一致性。在工程進行中,也會利用高畫質的攝影器材定時記錄現場狀況,甚至採取360°環景監工與關鍵節點影像存證,讓屋主能隨時透過手機或電腦,如同身歷其境般地審視現場細節。
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核心標準 |
評估要點 |
遠距裝潢重要性 |
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專業與證照 |
是否具備綠裝修、ESG等專業證照? |
極高,確保健康與永續品質。 |
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遠端管理經驗 |
是否有成功服務海外或外縣市屋主的案例? |
極高,溝通與進度報告是關鍵。 |
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報價透明度 |
費用是否明確拆分設計、工程、監管費用? |
高,避免遠端產生費用爭議。 |
遠端裝修的常見三大合作模式
在遠距裝潢中,該選擇由設計師主導還是統包工程呢?以下統整出遠端裝修的常見合作模式,無論選擇哪一種,都應該確保合約條款完整,且對雙方的權責劃分有清晰的界定,特別是在涉及複雜的綠裝修材料採購與施工標準時。
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設計師統包:從設計到完工的一站式服務
設計師不僅負責創意發想與圖面繪製,更延伸職責到統包工程與全程的施工監理。屋主只需要與設計師單一窗口溝通,設計師會為你整合工班、掌控工期、處理所有現場細節和物料採購,且責任歸屬清晰,極大程度地減少了海外屋主的管理負擔與奔波。
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設計與工班分離:屋主擔任專案經理
在此模式下,設計師僅提供設計圖與材料清單,而屋主則需要自行尋找工班或統包工程來執行施工。對於遠距裝潢的海外屋主來說,必須自己承擔起專案經理的角色,負責協調設計師、工班之間的溝通,處理工法上的爭議,並保證綠建材能按時按質進場。
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純統包模式:強調效率與預算控管
純統包工程團隊通常不提供深入的設計服務,而是基於屋主提供的簡單圖面或需求進行施工。費用通常最具價格競爭力,適合對於美學要求不高、或裝修範圍簡單的屋主。然而,由於缺乏專業設計與全程監管,品質不穩定風險較高。
【延伸閱讀:SGS認證建築檢驗項目有哪些?帶你認識新家品質保證的一大防線!】

如何實踐健康居家設計?簡單了解綠裝修原則
綠裝修的核心理念,是透過選用低污染的建材,確保室內空氣品質(IAQ)符合健康標準。不僅是選用綠建材那麼簡單,還包括了整體設計、施工流程的嚴格把關,目的是從根本上減少甲醛、TVOC等有害物質的釋放。
嚴選符合標準的低逸散綠建材
所有使用於室內空間的建材,包括木作板材、塗料、接著劑、地板等,都必須嚴格篩選,選用獲得政府認證的綠建材標章或國際認證的產品,特點是低甲醛、低 TVOC 逸散,且設計師應主動提供綠建材的相關證明文件給屋主確認。
規劃良好通風系統與換氣設備
專業的綠裝修設計會將全熱交換器或新風系統納入規劃,在緊閉門窗的情況下,持續引入新鮮空氣並排出室內的髒空氣,有效稀釋並降低裝修材料逸散出的污染物濃度。
要求施工後進行專業空氣品質檢測
綠裝修的最終驗收標準,就是專業空氣品質檢測。設計師或統包工程團隊應在完工後,委託具備第三方公信力的專業機構進行甲醛、TVOC、二氧化碳等指標的檢測。檢測結果必須符合台灣環保署的室內空氣品質建議值,室內甲醛濃度 ≤ 0.08 ppm(1小時平均), TVOC ≤ 0.56 ppm(1小時平均)、CO₂ ≤ 1000 ppm(8 小時平均),才能證明裝修後的空氣品質真正健康,不會影響到人體。
避免過度裝潢減少化學物質累積
綠裝修設計理念應朝向簡約、務實的方向發展,避免不必要的過度裝潢,例如過多的層板、線板、或複雜的櫃體,因為結構體、膠合劑和塗料是 TVOC 的主要來源。設計越簡單,使用的材料和接著劑的總量就越少,從而降低污染物的總累積量。
【參考資料:台北市政府環境保護局-「室內空氣品質管理法」所指之室內空氣污染物有哪些?目前標準為何?】
【參考資料:中華民國內政部建築研究所-綠建材標章】
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(圖:MUSE ARISTO 繆思雅集 工作團隊於現場進行空氣品質檢測。)
海外裝潢拎包入住的驗收項目
當遠距裝潢進入尾聲,海外屋主因為無法親自到場,更需要仰賴專業第三方或統包工程夥伴進行嚴格把關。只有透過專業儀器測試合格,才能真正實現健康拎包入住。
設計圖與完工現場的細節核對
即使無法到場,屋主仍可透過照片、視訊或360度環景影像,與設計圖紙進行最終的細節核對。核對的重點包括:所有綠建材的型號、顏色是否與選定材料一致;插座、開關的位置與高度是否準確;訂製櫃體的內部尺寸與配件是否符合設計要求。
工程品質與水電管線的功能測試
這部分可以委託設計師團隊進行嚴格功能測試,包括水龍頭、馬桶的給排水順暢度;所有開關、插座的通電狀況;空調、排風設備的運轉噪音與製冷/熱效果。特別要注意隱蔽工程,如輕微的壁面滲水、地板平整度、門窗的密合度與隔音效果等,統包工程團隊應主動提供測試報告或影片作為驗收佐證。
室內空氣品質(IAQ)與甲醛檢測
在完成所有清潔與通風步驟後,應聘請第三方專業機構進行室內空氣品質的最終檢測。檢測報告必須明確指出甲醛、TVOC等關鍵指標的濃度數值,並確認所有數值都遠低於國家規定的安全標準,讓屋主安心拎包入住,享受高品質生活。
【延伸閱讀:買完新房頭痛怎麼辦?綠裝修專家解析4大裝修隱藏風險】
最適合 MUSE ARISTO 繆思雅集 遠距裝修的四大客群
繆思雅集的專業服務和遠端管理機制,特別能解決以下幾大客群的痛點。若剛好符合以下需求,那麼繆思雅集會是最合適的遠距裝潢夥伴:
- 海外華人短期回國居住: 有些客戶可能因為探親或短期工作回台停留數月,渴望現成且健康的拎包入住空間。繆思雅集能確保裝潢無毒、完工即住,免去你在有限時間內處理後續清潔與空污問題。
- 海外投資客尋求全套交屋: 特別是美籍華裔投資者,習慣於歐美市場的「全套交屋」(Turnkey Service)標準。從設計、統包工程到軟裝配置,繆思雅集提供完整無縫的服務,實現零管理的海外投資。
- Airbnb/包租代管搭配遠距裝修: 若房屋將用於短期租賃或專業包租代管,繆思雅集不僅能確保設計風格符合市場需求,更能透過綠裝修保障房客健康,提升房源的競爭力與價值,減少後續出租糾紛。
- 外派工程師與高階經理人: 這類客戶經常極度缺乏時間處理繁瑣的裝修細節,而繆思雅集的全方位規劃與數位化遠距裝潢管理,能讓客戶專注於工作,完全不用擔心工期、品質與健康問題。
繆思雅集費用透明化:建立遠距裝潢最重要的安全感
遠距裝潢最大的隱憂,來自於費用結構的不確定性,讓海外屋主即使有心投入,也難以對統包工程產生充分信任。要解決這些痛點,唯一的方法就是將所有的費用細節「透明化」,讓屋主能清楚地知道每一分錢的流向。
拆解式報價:讓屋主看得懂每一項費用
繆思雅集的報價結構完全捨棄模糊的「統包費」,採用國際慣例的拆解式報價。每一項費用都細分成六大類,確保海外屋主能清楚追蹤:
- 設計費
— 規劃、圖面、客變建議、選材、三合一空間調性設計
— 清楚標明:是否含系統圖、水電圖、3D 視覺提案等
- 工程費(依項目細分)
— 木作、油漆、水電、泥作、地板、空調、鐵件
— 每一項都有「單價 × 數量」透明呈現
- 綠裝修材料費
— 低甲醛板材
— 綠建材塗料
— 健康施工耗材(接著劑、黏著劑均附 MSDS 或證書)
— 可提供綠建材標章與證書(海外屋主最在意的部份)
- IAQ 空氣品質檢測費
— 第三方單位:SGS / 柏新科技 / 病態建築協會
— 依須檢測的項目(HCHO、TVOC、CO₂、PM2.5)分項列出
- 家電與家具費(可選)
— 二種以上等級的家電清單
— 傢俱配置圖對應報價
— 避免海外屋主被業務端亂推商品
- 雜支與清潔費用:
— 工地清潔
— 傢俱入場保護
— 完工精緻清潔
— 垃圾處理
不怕比價:加價點在哪裡,開工前就先說明
海外客戶最害怕裝修到一半被突發性的「中途加價」綁架。因此,繆思雅集在合約前會明確告知所有可能產生加價的項目,例如工程內容外的新增作法、屋主後續追加線路,或是舊屋拆除中發現的隱蔽性問題(如嚴重壁癌)。同時,也會明確告知哪些項目永遠不會加價,例如設計費固定不變,已載明的材料費不隨行情浮動,讓客戶從第一天就能設想「最壞的情況」,有助於精準預留備用金。
付款方式:讓海外屋主最安全的『分段付款』
在遠距裝潢中,付款節奏是保障屋主權益最重要的一環。我們採用最安全、最透明的分段付款(Milestone Payment)模式,將工程總額拆分成四個主要節點支付:
- 簽約 → 支付設計費(固定)
- 開工 → 支付工程總額 30%
- 進度 木工進場 → 支付 30%
- 完工前(油漆、系統櫃進場)→ 支付 30%
- 空品檢測通過、點交完成 → 支付最後 10%
不論屋主人在美國、加拿大、澳洲、香港,新馬地區,都能完全掌握付款節奏與工程品質,並永遠保留對品質的「要求權」,避免在遠距情況下被單方面要求付清。
專屬保障:空品合格與點交完成才算完工
一般統包工程往往認定「完工即收錢」,但繆思雅集對遠距客戶提供專屬保障「空品合格+點交完成=完工」。最終的驗收標準必須包含第三方專業機構的IAQ空氣品質檢測,以及點交清單的細節確認(如油漆收邊、櫃體校正)。此外,也會提供VR360最終版和竣工照片集作為點交依據,海外屋主即使人不在台灣,也能以最高標準掌握所有細節,實現安心拎包入住。
遠距裝潢常見FAQ
Q1:人在海外,也能全程遠距裝潢嗎?會有什麼限制?
可以。現代遠距裝潢已能透過:
· 每日工程回報
· 每週 360 度 VR 全景紀錄
· 線上會議確認設計
· 雲端簽署合約
· 線上選材與顏色確認
讓海外屋主即使人在美國、加拿大、澳洲、香港、新馬地區,也能「零到場」完成整個工程。
唯一的前提是:你找到的是有遠距經驗、流程透明、願意完整回報的團隊。
Q2:遠距裝潢最容易踩到的地雷是什麼?
以下是海外屋主常遇到的五大風險:
1. 實體成品與圖面差很多(現場才發現落差)
2. 工程沒有每日回報,屋主完全看不到進度
3. 統包或工班品質不穩,尤其遠距時難以管控
4. 完工後空氣品質不合格,甲醛或 TVOC 超標
5. 費用不透明,中途追加一堆不合理項目
這些問題都能透過標準化流程避免,例如:SOP、360VR、第三方空品檢測、透明費用表、專業設計規劃等。
Q3:遠距裝潢費用怎麼算?會比較貴嗎?
遠距裝潢費用與一般裝修相同,主要差別在於:
- 必須從第一天就講清楚所有費用
- 適合採用分段付款(Milestone)
- 避免「開工後一直追加」的風險
- 需要提前釐清材料、家具、家電的等級差異
反而因為規劃更嚴謹、決策效率更高,遠距客戶常因「一次做到位」而省下許多拆除、返工與清運費。
Q4:我人在國外,怎麼確認裝修進度?你們會提供哪些紀錄?
我們採用「可核查、有證據」的回報制度:
- 每日施工回報
- 每週 360 度 VR 全景拍攝(可用手機或電腦瀏覽)
- 工程照片集(含日期)
- 每週進度摘要
- 完工後完整竣工記錄
即使你不在台灣,也能比現場更清楚整個工程狀況。
Q5:健康裝修與遠距裝潢有什麼關係?海外屋主需要特別注意嗎?
非常需要。因為遠距裝潢無法即時聞氣味或確認現場材料,所以健康風險「更容易被忽略」。海外屋主最容易遇到的是:
- 甲醛超標
- TVOC 過高
- 板材來源不明
- 油漆 VOC 過量
- 家具布料、窗簾釋放化學氣味
- 廚具、系統櫃使用高甲醛木板
繆思雅集採用 WHO 與台灣室內空品標準:
- 甲醛 ≤ 0.08 ppm
- TVOC ≤ 0.56 ppm
並搭配第三方檢測(SGS/柏新科技/台灣病態建築診協會),讓海外屋主「住進去就能安心呼吸」。
Q6:拎包入住真的能做到嗎?屋主不需要回台灣嗎?
可以做到。繆思雅集提供:
- 家具挑選
- 家電與窗簾配置
- 寢具與生活小物採購
- 入住前清潔
- 臥室床墊、空氣清潔、照明調光
- 第一日入住準備
海外屋主最常說的一句話是:「我回台灣那天,行李一放就能住。」
而這正是我們的標準:真正無痛拎包入住。
Q7:你們如何確保遠距裝修不被加價?付款方式怎麼安排?
我們採用業界最清楚的付款模式:分段付款(Milestone Payment)
1. 設計簽約 → 設計費
2. 開工 → 工程 30%
3. 工程中期 → 30%
4. 工程後期 → 30%
5. 空品檢測合格+點交完成 → 最後 10%
此制度保障:
- 客戶不必一次付清(降低風險)
- 工程品質更容易被控管
- 每一階段都有「進度 → 付款 → 核對」的清楚流程
透明,才是遠距裝修最重要的安全感。
Q8:為什麼很多美國、加拿大、香港屋主會選擇繆思雅集?
因為我們提供的不是「裝修」,而是海外屋主最需要的三件事:
1. 透明、可視化的施工流程(360VR+每日回報)
2. 健康標準明確(甲醛/TVOC/第三方空品)
3. 拎包入住的一站式服務(代購、配置、安裝)
我們能做到:
- 你不在台灣
- 房子仍能按計畫完工
- 完工後空品達到 WHO/IAQ 標準
- 家具家電都已到位
- 回台灣只需要帶行李
這是一般統包無法提供的完整服務。
Q9:你們真的能做到遠距 100% 零落差嗎?如何確保完工品質?
我們的零落差制度包含:
- VR360 週記錄
- 工程前後比對
- 完工全景+細部照片
- 點交表檢查 50+ 項目
- 家具家電尺寸比對
- 灯光、動線、開關測試
- IAQ 空品檢測通過後才算完工
從流程到檢測都有證據、有紀錄、可追蹤。
Q10:海外屋主適合找繆思雅集嗎?你們最適合哪些人?
非常適合以下客群:
- 在海外生活、無法回台盯工
- 想要全套拎包入住
- 想要第三方空氣品質檢測
- 不想自己採購家具家電
- 想減少與建商、統包溝通成本
- 重視健康裝修與綠建材
- 希望「回台灣就能直接住」
如果你希望「花錢買安心」,而不是「買麻煩」,繆思雅集會是最適合的選擇。

不在場也能安心託付!【MUSE ARISTO 繆思雅集】打造海外屋主的健康避風港
遠距裝潢的成功,來自於對專業的信任與對品質的堅持。唯有將綠裝修原則貫徹於統包工程,並善用數位工具進行全程監管,才能確保最終交屋的品質與健康。【MUSE ARISTO 繆思雅集】擁有綠設計師、ESG 永續規劃師與病態建築診斷一級診斷士等多重專業證照,截至 2024 年底已完成 GD 綠裝修認證超過 60 件、若含病態建築診斷協會及其他空氣品質檢測通過案件累積超過 70 件。在遠距裝修時提供 360° 監工上線、家具/家電/軟裝清單確認與採買、到府安裝、空品檢測、第三方驗屋等服務,並將嚴謹的綠裝修流程融入每一個統包工程細節,屋主即使遠在千里之外,也能對新家的品質全然放心!
- 頂尖專業證照體系: 團隊核心成員擁有綠設計師、ESG 永續規劃師與病態建築診斷一級診斷士等多重頂級專業認證,將健康科學融入設計。
- 豐厚實績權威認證: 截至 2024 年底,已累積完成 GD 綠裝修認證超過 60 件,若含病態建築診斷協會及其他空氣品質檢測通過案件則累積超過 70 件,實戰經驗豐富,業界領先。
- 空氣品質一條龍服務: 提供包含專業驗屋、甲醛檢測與空氣品質全方位檢測等服務,從交屋前的體質檢查到完工後的健康把關,全程掌握。
- 美學、健康、永續的核心理念: 以「美學 × 健康 × 永續」為核心價值,堅持選用最符合居家的綠建材,打造既具備設計感,又保障呼吸健康的居住空間。
- 全程數位化專案管理: 運用數位工具進行遠距裝潢專案管理、即時進度回報與虛擬監管,確保海外屋主隨時掌握統包工程進度。
- 實現安心拎包入住: 透過系統化的綠裝修流程與嚴格的最終空氣品質檢測,徹底消除室內污染疑慮,讓新家能夠真正達到安心拎包入住的最高標準。
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作者:MUSE ARISTO 編輯部
審稿:大貓老師林敬謙
【MUSE ARISTO 繆思雅集】聯絡/諮詢方式:官方LINE
品牌專業證照:室內設計師、綠設計師、ESG永續規劃師,病態建築診斷一級診斷士……等
檢測案例數:GD綠裝修認證超過60件;若含病態建築診斷協會-空氣品質檢驗過關,總件數達70件以上(截至2024年)
參考資料:
1. 內政部建築研究所(2023),《綠建材標章制度說明》
2. 台北市環保局(2024),《室內空氣品質管理法》







