簽訂室內設計合約前，先了解裝修市場的信任焦慮有哪些

裝修過程牽涉的環節多、金額高，加上資訊不對等，許多屋主在簽約前都會經歷一段「信任焦慮期」。這些焦慮一旦沒有在室內設計合約中被明確規範，很可能在後續執行時演變成嚴重的爭議。

1. 設計服務範圍是否清晰？

設計師究竟要提供幾張平面配置圖？3D渲染圖的數量與修改次數？裝修糾紛的起點，往往源於雙方對於「設計到什麼程度」的認知差異。如果合約沒有清楚界定設計師的責任與產出物，後續將難以界定設計服務是否確實完成。

2. 報價與增減項費用是否透明？

許多屋主最害怕裝修過程中不斷追加預算，尤其在工程階段提出變更時，衍生出的「增減項」費用。室內設計合約應具備清晰的「工程計價單」與「報價單」，列明材料品牌、規格、數量、單價。更重要的是，合約中需載明增減帳的處理流程、計價依據，甚至「材料替代」的處理原則。

3. 保固與維護責任是否完整？

裝修工程完工不代表責任結束。專業的室內設計合約必須針對「工程保固」有明確規範，包括保固期限、保固範圍以及報修處理時效。若合約對保固責任輕描淡寫，當居住一段時間後發生問題，屋主將可能面臨求助無門的窘境。

小提醒：為了方便快速對照，以下整理了「常見裝修爭議與合約應對表」，建議你在審閱室內設計合約時，可比對這些核心問題是否被明確納入考量。

左右滑動看表格

常見爭議類型	合約應有對應規範
設計範圍不清	明確列出圖說數量、修改次數、設計階段產出物（如：3D圖、立面圖）。
增減項爭議	載明增減項計價方式、處理流程，並規定須經雙方書面同意。
工程延期	設有明確開工與完工日期，並約定逾期完工的罰則（罰金計算）。
付款安全	明確規範「付款期程」與「對應工程進度」的關係（確保款項與進度同步）。
保固範圍不足	詳細列出各工種（水電、泥作、木作等）的保固期限與範圍。
工程瑕疵	載明驗收標準、瑕疵修復期限，以及若修復未果的後續處理方式。

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繆思雅集用法律顧問制度把關，落實室內設計合約６大權益保障

你是否想過，除了設計師口頭保證外，還有什麼方法可以從根本上守護裝修權益？繆思雅集的答案是：常年法律顧問制度。透過與專業法律事務所的深度合作，我們將專業、嚴謹的法律觀點注入每一份室內設計合約中，確保合約不僅合法，更能兼顧對屋主的完善保障。

1. 每年律師全面審閱合約條款，確保與時俱進

繆思雅集固定委託的常年法律顧問為【昊鼎國際法律事務所】擁有超過15年豐富訴訟與非訴訟經驗的邵允亮律師，對所有標準室內設計合約進行全面審閱，確保條款符合最新的《民法》、《消費者保護法》與《住宅法》等相關規範。

2. 精準定義雙方責任，避免工程責任互踢皮球

裝修責任歸屬一直是爭議的溫床，而繆思雅集的合約會透過律師的專業角度，精準定義設計方與屋主的權利義務，明確劃分設計、發包、監工、施工各階段的責任主體，從而避免未來在發生問題時，屋主需要在複雜的責任釐清中耗費心力。

3. 明確約定工程範圍與付款節點，財務透明化

合約將詳列工程施作的範圍與明確的進度標準，並將付款期程與這些節點緊密連結，保障屋主所支付的款項確實用於對應的工程進度上，大幅降低爛尾或進度停滯的風險。

4. 內建糾紛預防機制，將爭議解決於萌芽階段

專業律師審閱的室內設計合約，不只是保障文件，更是糾紛預防手冊。合約內會預先設想各種可能發生的爭議點，並載明處理程序與解決方案，讓雙方在爭議發生時有所依循，避免進入耗時又耗力的法律訴訟程序。

5. 權衡雙方利益，兼顧屋主保障與施工團隊合理性

律師在審閱合約時，並非一味地偏向屋主。而是從法律的公平視角出發，在極大化屋主權益的同時，也確保施工團隊的權益獲得合理保障，讓設計與施工團隊能以更專注、更負責的態度投入工程，最終受惠的仍是屋主自身。

6. 合約流程化審查，從簽約前到簽約後全程守護

• 簽約前： 業務或設計師會當面，以口語化方式逐條解釋合約條款，確保屋主完全理解。
• 簽約中： 使用經律師審核與把關的專業版本室內設計合約。
• 簽約後： 依照合約嚴格履行承諾，並在完工後提供完整的保固與維護義務。

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（圖：MUSE ARISTO 繆思雅集與昊鼎國際法律事務所的法律顧問委任證書。）

有效溝通設計需求，３大重點讓合約不再有黑洞

室內設計合約的專業度固然重要，在與設計師面對面討論時，建議屋主掌握以下三大要點，讓設計需求能夠被精準地轉換為合約文字：

1. 仔細核對設計圖，確保與文字描述一致

屋主必須仔細核對平面圖、立面圖、水電配置圖等，確保圖面上所標示的尺寸、材質、配置，與你口頭上溝通的需求完全一致。

2. 關於「材料」與「品牌」要有備選方案機制

室內設計合約中應載明「同等級備選材料」的處理機制，例如合約指定的進口磁磚停產，應載明使用同規格、同產地、同價位的替代品，並須經屋主書面同意，才能在突發狀況發生時，避免工程延宕或設計師單方決定降級材料。

3. 清點合約所有附件

完整的室內設計合約，通常包含多項附件，如：報價單（工程明細表）、設計圖說、工程進度表、常年法律顧問制度說明等等。簽約前，務必清點合約內提及的所有附件是否齊全，並確認這些附件是否蓋有雙方騎縫章，代表所有文件都具有同等的法律效力。

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如何運用法律顧問制度順利解決增減項爭議？

室內設計合約保障的最大價值，是在爭議發生時能夠用制度解決問題，而不是用人情解決問題。以最常發生的「增減項爭議」為例，透過法律顧問制度的加持，可以讓問題處理變得更加透明與順暢。

變更項目須有「書面紀錄」與「費用估算」

在法律顧問制度規範下的合約，會嚴格要求所有設計變更或工程追加，都必須有正式的「變更設計書」，並載明變更的內容、費用增減與對工期的影響。這份文件須經雙方簽名確認，作為合約的補充文件。

費用計算需遵循合約的原始單價

室內設計合約通常會要求增減項費用計算必須遵循報價單上的原始單價，如若減少一尺的木作櫃體，則費用應以報價單上的單價計算退款，可以避免設計公司在追加項目時隨意提高單價，從而保護屋主的預算控制權。

法律顧問背書，讓爭議處理更具公信力

當增減項發生爭議時，若設計公司背後有專業法律顧問背書的制度，通常會促使團隊更謹慎地處理，因為合約和流程都經過律師的嚴格審視。繆思雅集運用常年法律顧問制度，讓信任可被驗證，大大提高了糾紛解決的效率與公信力。

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專家為你解惑：裝修合約常見 FAQ

Q1、為什麼裝修合約要請律師審閱？不能用定型化契約嗎？

內政部頒布的「室內裝修定型化契約應記載及不得記載事項」雖然具備基本保障，但裝修的複雜性遠超一般買賣。每一個案場的設計與施工細節都是客製化的，定型化契約難以完全涵蓋。請律師審閱，是針對個案需求進行「客製化法律風險評估」，補足定型化契約不足之處，讓室內設計合約更符合實際工程狀況。

【參考資料：內政部－室內裝修定型化契約應記載及不得記載事項】

Q2、 簽約前，設計公司可以收「丈量費」或「設計費訂金」嗎？

在正式簽訂室內設計合約前，設計公司可能會收取「丈量費」或「設計服務訂金」，用以支付初期的溝通、丈量及概念發想時間。重要的是，合約中應明確載明這些費用的用途、是否可抵扣後續工程款，以及如果合作未達成協議時的退費或沒收條件。

Q3、合約工期可以隨意變更嗎？延期罰則如何計算？

室內設計合約一定會明確載明「開工日」、「預計完工日」，並詳列工期順延的合法條件。同時，合約必須約定逾期完工的罰則，以保障屋主的時間成本。

Q4、裝修完成後，驗收的標準是什麼？誰來決定？

室內設計合約應載明驗收程序，通常分階段性驗收與最終完工驗收。而驗收應交給第三方專業團隊進行檢測。尤其是空氣品質檢測，應根據台灣環保署的室內空氣品質建議值，室內甲醛濃度 ≤ 0.08 ppm（1小時平均）， TVOC  ≤ 0.56 ppm（1小時平均）、CO₂ ≤ 1000 ppm（8 小時平均），才能安心入住。

Q5、室內設計合約最容易忽略的風險是什麼？

最常見的爭議包括「設計範圍不明確」、「增減項未書面確認」、「保固期限未載明」。這些都應在合約條款中明確規範。

Q6、為什麼要找律師審閱設計合約？

室內裝修屬客製化契約，定型化條款難以涵蓋全部細節。律師可針對每個案場進行風險審查，預防爭議發生。

Q7、增減項應如何在合約中處理？

所有變更項目都須有書面紀錄與雙方簽名確認，並依原報價單單價為基準計算，避免費用爭議。

Q8、簽約後若遇爭議怎麼辦？

繆思雅集的常年法律顧問制度會在合約內設計爭議預防與協調機制，優先以制度解決問題，而非訴訟。

【參考資料：台北市政府環境保護局－「室內空氣品質管理法」所指之室內空氣污染物有哪些?目前標準為何?】

【MUSE ARISTO 繆思雅集】綠裝修證照、實績與常年法律顧問制度

在【MUSE ARISTO 繆思雅集】，每一份室內設計合約都經過專業律師審閱，不只保障屋主權益，更讓整個合作關係在信任中開始。透過與昊鼎國際法律事務所的深度合作，繆思雅集將常年法律顧問制度內化為所有室內設計合約的基石，確保每一份文件都經得起法律的檢驗，讓您的每一筆款項、每一項工程都擁有堅實的法律保障！

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優勢面向	核心承諾/實績數據	詳細說明
法律制度保障	常年法律顧問制度	與昊鼎國際法律事務所合作，每一份室內設計合約皆由資深律師審閱，確保條款嚴謹、符合法規，最大化保障屋主權益。
綠色健康實績	累計超過70件認證	截至2024年底，GD綠裝修認證與病態建築空氣品質檢驗合格案件總計達70件以上，實績證明其在綠裝修領域的領先地位。
專業認證壁壘	多重頂級專家證照	團隊擁有綠設計師、ESG永續規劃師、病態建築診斷一級診斷士等多重專業資格，從根本上確保設計與施工的專業標準。
低毒選材堅持	全方位綠建材選用	堅持選用最符合居家的綠建材（低甲醛、低TVOC），從源頭控制室內污染，實踐打造自然低毒居所的承諾。
一站式服務模式	全流程整合服務	提供設計、施工、專業驗屋、甲醛檢測、空氣品質全方位檢測等一條龍服務，大幅提升裝修效率，降低業主協調成本。
數據透明驗證	完工空品檢測報告	不只口頭承諾健康，更提供嚴謹的空氣品質檢測報告，以科學數據驗證完工成果，讓健康品質眼見為憑。

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作者：MUSE ARISTO 編輯部

審稿：大貓老師林敬謙

【MUSE ARISTO 繆思雅集】聯絡/諮詢方式：官方LINE

品牌專業證照：室內設計師、綠設計師、ESG永續規劃師，病態建築診斷一級診斷士……等

檢測案例數：GD綠裝修認證超過60件；若含病態建築診斷協會-空氣品質檢驗過關，總件數達70件以上（截至2024年）

參考資料：

1. 內政部（2023）《室內裝修定型化契約應記載及不得記載事項》

2. 行政院消費者保護會（2024）《住宅裝修常見糾紛與法律解釋》

3. 台北市環保局（2024）《室內空氣品質管理法》

4. 昊鼎國際法律事務所（2024）律師邵允亮合約審閱制度說明