預售屋客變是什麼？為什麼大家都在做客變？
預售屋客變，簡單來說，就是在建商施工期間，依照屋主需求調整房屋內部格局、水電、建材的服務。替你在交屋前，就先將房子的硬體設備規劃到位，避免未來入住後的拆除與重建，也因此能大幅節省裝修時間與客變費用。
客變的３個黃金時機點，千萬別錯過！
一般來說，建商會提供兩次主要的客變機會，通常會落在簽約後與結構體完成後，不過這都因建商而異。在客變前，可以多方參考不同建商的客變流程與規定。以下是進行客變時的三大黃金時機點：
- 工程圖面確認階段：主要是針對格局、水電等進行討論，也是客變的起點。
- 管線配置階段：當建案的結構體完成時，建商會開放第二次客變，此時可以再次確認水電位置，並進行微調。
- 裝修材料選配階段：這時可以更換磁磚、衛浴設備等建材，讓家的風格更符合自己的喜好。
若是錯過了這些時機，未來就需要花更多時間與金錢來拆除重建，增加客變費用。
【延伸閱讀：客變是什麼？買預售屋一定要做客變嗎？】
預售屋客變可以做什麼？常見客變項目一次看
透過客變，可以將原本不符合需求的空間，調整成更實用的配置，減少未來裝潢的拆除工序。而預售屋客變的範圍主要可分為三大類：
- 格局配置：包含牆面拆除或增設，但要注意不可動到承重牆。例如將原本的四房改為三房，或是將兩個房間打通成一個大套房。
- 水電管線：可以依據未來家電擺設，調整插座、開關與出水口的位置。例如將原本在客廳角落的插座，變更到沙發後方，或是在餐桌下方多增加一個地板插座。
- 設備建材退換：將建商提供的磁磚、衛浴、廚具等更換成自己喜歡的品牌或材質，這。例如磁磚退掉改為木地板，或是更換成自己喜歡的衛浴品牌。
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預售屋客變３大不能隨意變更的項目
雖然預售屋客變提供了很大的彈性，能夠依照自己的生活習慣，打造理想中的居家空間，但並非所有地方都可以隨心所欲地變動。有些項目牽涉到建築結構、消防安全，甚至是法規問題，如果隨意更改，不僅可能讓客變費用增加，更會對居住安全造成隱患。
１、建築結構不可動
包含承重牆、主結構樑柱、混凝土剪力牆等，依照現行法規都禁止變動。如果隨意更動，不僅會影響建築物的結構安全，甚至可能導致倒塌。此外，建商在規劃房屋時，也會針對結構牆面特別加強，因此這些牆面在施工上也會有難度，千萬不要為了追求理想中的格局而犧牲居住安全。
２、消防與安全區劃不可變更
消防安全區劃，諸如管道間與防火區劃，都是為了確保火災發生時，能夠有效阻隔火勢蔓延，提供逃生時間。這些區域的規劃都經過嚴格的法規審核，攸關緊急逃生與救災。如果隨意變更，不僅違反建築法規，也會讓自己與家人的生命安全暴露在風險之中。
３、法規限制不可忽略
除了結構與消防問題，客變也必須符合相關法規。舉例來說，雖然陽台外推可以增加室內空間，但這屬於違法行為，不僅影響建築物外觀與結構，也可能阻礙逃生與救災。另外，許多建商也禁止變動廚房與衛浴的主要管線區，因為移動水電與排污管線，會增加未來漏水或阻塞的風險，並提高工程與維修成本。
【延伸閱讀：裝潢統包好還是分包好？3 分鐘讀懂費用與風險】
客變費用怎麼算？預售屋買家必懂的 3 大關鍵
許多人買下預售屋，就是看準了可以「客變」的優勢：在房子完工前，先把格局、水電管線與建材調整到位，讓新家更貼合生活。客變，其實是裝修前能夠省下一大筆錢的最後機會；但對多數新手屋主而言，流程與費用常讓人霧煞煞。
其實，關鍵就兩件事：掌握客變的黃金時機、搞懂費用怎麼算。把握這兩點，不僅能避免事後拆改的額外開銷，也能讓後續裝潢一路順暢。
１、精準掌握需求，避免不必要的變動
在與設計師討論客變前，先釐清自己的生活習慣與空間需求。例如：確認未來需要的插座數量、家具擺放位置，以及是否需要多一個儲藏室等。需求越明確，客變的圖面規劃就越精準，可以避免後續反覆修改設計圖而產生的客變費用。
２、善用退換料機制，將預算最大化
許多建商會提供「退料」或「換料」服務，讓屋主將不需要的建材設備退回，再以差價更換成自己喜歡的。例如：可以退掉建商提供的磁磚，未來再自己挑選喜歡的款式，藉以省下拆除與清運的費用，還能將建材的預算轉移到更需要的項目上，有效控制整體客變費用。
３、選擇專業設計師，避免隱形成本
專業設計團隊熟悉建商的施工流程與客變規範，能夠幫你預估並控制客變費用，並在圖面設計階段就考慮到所有細節。雖然前期可能需要支付一筆設計諮詢費，但省下了更多後續的麻煩與修改費，長期來看反而更划算。
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客變會產生哪些費用？
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格局／隔間變更：以「材料增減量」計價
☀內容：依刪減與新增的牆面、塗裝等「實際面積」計算材料差額。而多退少補只限材料費，多半不退人工，若需要拆除、搬運與清運，還會另計拆清費。
☄範例（示意，單位以坪計）：
- 刪除原有隔間牆：減少 濕式輕隔間 10 坪、油漆 20 坪
- 新增隔間位置：增加 濕式輕隔間 8 坪、油漆 16 坪
材料差額 = 減少量 − 增加量 =（10−8）坪隔間＋（20−16）坪油漆
→ 可退回 2 坪隔間材料費＋4 坪油漆材料費
▲提醒：人工、拆除、補強、收邊與施工管理通常不在退費範圍，需另外計。
☄小技巧：確認建商是以「權狀坪轉換係數」還是「圖面展開面積（m²/坪）」，以及是否「四捨五入／進位」計算，避免面積換算爭議。
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水電弱電調整：按「增減點數／迴路」計價
☀內容：插座、照明迴路、空調專用電、弱電（網路/電視/電話）位置與數量。
⛔限制：受總主開關容量（安培數）、配電盤空位、管線路徑影響，不是想加就能加；建商常有單戶上限與間距規範。
⚠️風險：超出上限可能需追加迴路、加大配電或變更管路，費用與工期都會增加。
▲建議：預先盤點家電清單（冷氣、烘衣機、烤箱、洗碗機等高瓦數設備），請設計師一起排專用迴路與線徑。
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配備／建材的增減與退換料
☀退料：不喜歡建商配置的地坪（磁磚/木地板）或標配五金，多為退材料費、不退人工；且常扣除損耗與運搬。
☀升級：衛浴（如智慧馬桶）、廚具（洗碗機、崁爐、烤箱）等可選升級，按品項差額或套組價計。
▲提醒：有些建案不得自備品牌或僅能在「指定清單」內更換，超清單＝客變不受理或需走裝修階段自行更換。
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管理費（變更手續／協調成本）
☀內容：近年多數建商對客變完成後的金額酌收約 10% 左右管理費（各案規定不同）。即使結果是淨退費，仍可能按「計算基礎金額」收取管理費。
▲建議：白紙黑字確認管理費計算基礎、是否含稅、何時收取；同時註明變更單、對帳單與退款時程。
預售屋客變設計費用怎麼算？三種常見方式
費用沒有唯一標準，會隨變更的規模/範圍、設計師投入與專業度、以及是否代為與建設公司對接而不同。常見有三種計價方式：
１、依坪數計價（設計費）
多以權狀坪數或實際設計面積為基準，客變「設計費」約落在每坪 NT$1,000～4,000。
建議確認：是否含對接建設公司（提交客變圖面、溝通修正、回覆技術問題）。若不含，屋主可能需要自己與建設公司往返。
２、諮詢制（小幅度變更）
僅調整少量插座位置、單一建材替換等，可選設計師諮詢：付基本諮詢費，先釐清需求與可行性，再由屋主自行與建設公司提交/確認客變圖面。
適合：變更輕微、預算敏感、自己可與建商溝通的人。
３、客變 × 施工圖 × 施工的包套
把客變諮詢＋設計規劃＋施工圖（必要時含施工）打包為固定總價；由單一窗口統籌，降低追加與協調成本。
適合：需要一條龍、希望總價可預期、不想分頭協調的人。
小提醒（簽約前必問）
- 是否含：與建設公司對接與送審、圖面修正次數、會議/踏勘次數。
- 是否含：水電管線調整、弱電/家電布點、退換料試算。
- 交付清單：平/立/機電圖、材料表、客變清單與最終版 DWG/PDF。
- 若選包套：追加/減項如何計算？里程碑與付款節點為何？
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【延伸閱讀：每個家庭都該有專屬裝修！健康室內設計如何做到真正客製化？】
客變階段必問的 6 件事（避免踩雷）
- 面積計算方式：坪↔m²換算、展開面積、四捨五入規則。
- 退費範圍：只退材料？人工、拆清、養護、保護、搬運是否另計？
- 水電上限：主開關安培數、可新增迴路數、弱電箱容量與配管路徑。
- 自備／指定清單：可否自備品牌？不可變更清單與保固影響規則。
- 管理費算法：%數、計價基礎、含稅與否、退費是否仍收。
- 時程與里程碑：提案截止日、審圖回覆日、變更單簽核與退款時程。
隔間與材料「多退少補」只針對材料本身；水電調整受容量與規範限制；就算淨退費也可能被收管理費——把計算口徑與退費條件一次談清楚，才是真正省錢的客變。
綠裝修是什麼？一定要跟上的客變最新流行
隨著健康意識的提升，越來越多人在規劃新家時，除了考量美觀與機能，也開始關注建材的安全性。傳統裝潢中常使用的化學合成建材，容易在完工後持續釋放甲醛、甲苯等有害物質，長期下來可能影響居住者的健康。而「綠裝修」正是為了解決這個問題而誕生的新趨勢。
１、打造低毒居家環境，從源頭把關
綠裝修強調從源頭開始，選用符合綠建材標章的材料。這些材料的優點在於低甲醛、低揮發性有機物質(TVOC)，能夠有效減少室內空氣污染。根據台灣環保署的建議值，室內甲醛應 ≤ 0.08 ppm（1 小時平均）、TVOC ≤ 0.56 ppm（1 小時平均）、CO₂ ≤ 1000 ppm（8 小時平均），而綠建材能幫助屋主輕鬆達標，打造安心的居家環境。
【引用資料：台北市政府環境保護局－「室內空氣品質管理法」所指之室內空氣污染物有哪些?目前標準為何?】
２、降低過敏原，遠離病態建築症候群
「病態建築症候群」指的是長時間待在室內，因空氣品質不佳而產生頭痛、過敏、疲勞等不適症狀。透過使用低甲醛建材，可以大幅降低室內空氣中的有害物質，減少過敏原，讓居住者呼吸到更乾淨的空氣。此外，綠裝修也強調良好的通風與動線設計，進一步改善室內空氣品質，讓居住者住得更健康、更有精神。
３、實踐永續生活，為地球盡一份心力
綠裝修不僅對人體有益，也對地球環境更友善。其鼓勵使用可回收、再利用、廢棄物減量的建材，減少資源浪費與能源消耗。例如：使用再生木材、回收玻璃等，在生產過程中所需的能源更少，對環境的負擔也更小。
預售屋客變首選：【MUSE ARISTO 繆思雅集】專業綠裝修
買下預售屋，等同於為自己與家人開啟一個新的篇章。在這個充滿期待的過程中，別讓繁瑣的客變費用與細節成為壓力，交給【MUSE ARISTO 繆思雅集】替你層層把關！我們擁有豐富的專業證照，包含設計師、綠設計師、ESG永續規劃師、病態建築診斷一級診斷士等官方認證。從專業驗屋、甲醛檢測，到全方位規劃客變與綠裝修選材，提供一條龍的服務，為你打造自然低毒的安心居所。
- 全方位專業證照： 團隊成員擁有設計師、綠設計師、ESG永續規劃師、病態建築診斷一級診斷士等專業證照，從多個面向提供最專業、最全面的建議。
- 領先業界的實績認證：截至2024年底，GD綠裝修認證通過案件數已達60件以上。如果包含病態建築診斷協會的空氣品質檢驗過關，通過認證案件數量總計達70件以上。
- 一條龍健康服務： 從新家落成後的專業驗屋服務，到針對甲醛、TVOC等有害物質的空氣品質全方位檢測，提供一站式的解決方案。
- 客製化永續規劃： 秉持著對環境永續的承諾，將ESG永續理念融入其中。量身規劃綠裝修工程，選用最符合屋主需求的綠建材與環保工法，同時為地球盡一份心力。
- 以人為本的設計理念： 繆思雅集相信，好的設計不僅要美觀，更要能滿足居住者的生活需求與健康。由專業設計師一對一深入溝通，了解屋主的生活習慣與健康考量，進而量身打造最適合的居家空間。
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作者：繆思雅集小編
審稿：大貓老師林敬謙
【MUSE ARISTO 繆思雅集】聯絡/諮詢方式：官方LINE
品牌專業證照：室內設計師、綠設計師、ESG永續規劃師，病態建築診斷一級診斷士……等
檢測案例數：GD綠裝修認證超過60件；若含病態建築診斷協會-空氣品質檢驗過關，總件數達70件以上（截至2024年）
