預售屋客變是什麼？為什麼大家都在做客變？

預售屋客變，簡單來說，就是在建商施工期間，依照屋主需求調整房屋內部格局、水電、建材的服務。替你在交屋前，就先將房子的硬體設備規劃到位，避免未來入住後的拆除與重建，也因此能大幅節省裝修時間與客變費用。

客變的３個黃金時機點，千萬別錯過！

一般來說，建商會提供兩次主要的客變機會，通常會落在簽約後與結構體完成後，不過這都因建商而異。在客變前，可以多方參考不同建商的客變流程與規定。以下是進行客變時的三大黃金時機點：

• 工程圖面確認階段：主要是針對格局、水電等進行討論，也是客變的起點。
• 管線配置階段：當建案的結構體完成時，建商會開放第二次客變，此時可以再次確認水電位置，並進行微調。
• 裝修材料選配階段：這時可以更換磁磚、衛浴設備等建材，讓家的風格更符合自己的喜好。

若是錯過了這些時機，未來就需要花更多時間與金錢來拆除重建，增加客變費用。

【延伸閱讀：客變是什麼？買預售屋一定要做客變嗎？】

預售屋客變可以做什麼？常見客變項目一次看

透過客變，可以將原本不符合需求的空間，調整成更實用的配置，減少未來裝潢的拆除工序。而預售屋客變的範圍主要可分為三大類：

• 格局配置：包含牆面拆除或增設，但要注意不可動到承重牆。例如將原本的四房改為三房，或是將兩個房間打通成一個大套房。
• 水電管線：可以依據未來家電擺設，調整插座、開關與出水口的位置。例如將原本在客廳角落的插座，變更到沙發後方，或是在餐桌下方多增加一個地板插座。
• 設備建材退換：將建商提供的磁磚、衛浴、廚具等更換成自己喜歡的品牌或材質，這。例如磁磚退掉改為木地板，或是更換成自己喜歡的衛浴品牌。

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預售屋客變３大不能隨意變更的項目

雖然預售屋客變提供了很大的彈性，能夠依照自己的生活習慣，打造理想中的居家空間，但並非所有地方都可以隨心所欲地變動。有些項目牽涉到建築結構、消防安全，甚至是法規問題，如果隨意更改，不僅可能讓客變費用增加，更會對居住安全造成隱患。

１、建築結構不可動

包含承重牆、主結構樑柱、混凝土剪力牆等，依照現行法規都禁止變動。如果隨意更動，不僅會影響建築物的結構安全，甚至可能導致倒塌。此外，建商在規劃房屋時，也會針對結構牆面特別加強，因此這些牆面在施工上也會有難度，千萬不要為了追求理想中的格局而犧牲居住安全。

２、消防與安全區劃不可變更

消防安全區劃，諸如管道間與防火區劃，都是為了確保火災發生時，能夠有效阻隔火勢蔓延，提供逃生時間。這些區域的規劃都經過嚴格的法規審核，攸關緊急逃生與救災。如果隨意變更，不僅違反建築法規，也會讓自己與家人的生命安全暴露在風險之中。

３、法規限制不可忽略

除了結構與消防問題，客變也必須符合相關法規。舉例來說，雖然陽台外推可以增加室內空間，但這屬於違法行為，不僅影響建築物外觀與結構，也可能阻礙逃生與救災。另外，許多建商也禁止變動廚房與衛浴的主要管線區，因為移動水電與排污管線，會增加未來漏水或阻塞的風險，並提高工程與維修成本。

【延伸閱讀：裝潢統包好還是分包好？3 分鐘讀懂費用與風險】

為什麼「照建商流程做客變」，反而最容易花冤枉錢？

多數預售屋買家在做客變時，會完全依照建商提供的流程與建議進行調整，
看似安全、省事，卻也是最容易在後續裝修階段花冤枉錢的原因之一。

關鍵在於：
建商的客變流程，設計目標是「現在好施工」；
但屋主真正需要考量的，是「未來 20 年怎麼住」。
這兩件事，本來就不完全站在同一條思考線上。

建商在客變階段，通常只會協助處理「當下施工是否順利」，
例如：管線是否好拉、牆體是否好做、工期是否可控。
但他們不會替你計算的是——
如果這個項目現在不改，交屋後再動工，會多花多少拆除費、工期與風險。

實務上常見的情況是：
屋主在客變階段「先照建商建議不動」，
交屋後才發現插座位置不對、衛浴配置不合、管線卡到設計，
結果不但要重新拆除，還要承擔額外的工程費與生活延誤成本。

真正該算的，從來不是「客變現在要多花多少錢」，
而是：
這一個決定，能不能幫你省下未來裝修時更高的拆除成本與風險。

這也是為什麼，從設計實務角度來看，
客變不是照表操作的流程題，而是一道需要提前判斷的「長期成本題」。

客變費用怎麼算？預售屋買家必懂的 3 大關鍵

許多人買下預售屋，就是看準了可以「客變」的優勢：在房子完工前，先把格局、水電管線與建材調整到位，讓新家更貼合生活。客變，其實是裝修前能夠省下一大筆錢的最後機會；但對多數新手屋主而言，流程與費用常讓人霧煞煞。

其實，關鍵就兩件事：掌握客變的黃金時機、搞懂費用怎麼算。把握這兩點，不僅能避免事後拆改的額外開銷，也能讓後續裝潢一路順暢。

１、精準掌握需求，避免不必要的變動

在與設計師討論客變前，先釐清自己的生活習慣與空間需求。例如：確認未來需要的插座數量、家具擺放位置，以及是否需要多一個儲藏室等。需求越明確，客變的圖面規劃就越精準，可以避免後續反覆修改設計圖而產生的客變費用。

２、善用退換料機制，將預算最大化

許多建商會提供「退料」或「換料」服務，讓屋主將不需要的建材設備退回，再以差價更換成自己喜歡的。例如：可以退掉建商提供的磁磚，未來再自己挑選喜歡的款式，藉以省下拆除與清運的費用，還能將建材的預算轉移到更需要的項目上，有效控制整體客變費用。

３、選擇專業設計師，避免隱形成本

專業設計團隊熟悉建商的施工流程與客變規範，能夠幫你預估並控制客變費用，並在圖面設計階段就考慮到所有細節。雖然前期可能需要支付一筆設計諮詢費，但省下了更多後續的麻煩與修改費，長期來看反而更划算。

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客變會產生哪些費用？

1. 格局／隔間變更：以「材料增減量」計價

☀內容：依刪減與新增的牆面、塗裝等「實際面積」計算材料差額。而多退少補只限材料費，多半不退人工，若需要拆除、搬運與清運，還會另計拆清費。

☄範例（示意，單位以坪計）：

• 刪除原有隔間牆：減少 濕式輕隔間 10 坪、油漆 20 坪
• 新增隔間位置：增加 濕式輕隔間 8 坪、油漆 16 坪

材料差額 = 減少量 − 增加量 =（10−8）坪隔間＋（20−16）坪油漆

→ 可退回 2 坪隔間材料費＋4 坪油漆材料費

▲提醒：人工、拆除、補強、收邊與施工管理通常不在退費範圍，需另外計。

☄小技巧：確認建商是以「權狀坪轉換係數」還是「圖面展開面積（m²/坪）」，以及是否「四捨五入／進位」計算，避免面積換算爭議。

2. 水電弱電調整：按「增減點數／迴路」計價

☀內容：插座、照明迴路、空調專用電、弱電（網路/電視/電話）位置與數量。

⛔限制：受總主開關容量（安培數）、配電盤空位、管線路徑影響，不是想加就能加；建商常有單戶上限與間距規範。

⚠️風險：超出上限可能需追加迴路、加大配電或變更管路，費用與工期都會增加。

▲建議：預先盤點家電清單（冷氣、烘衣機、烤箱、洗碗機等高瓦數設備），請設計師一起排專用迴路與線徑。

3. 配備／建材的增減與退換料

☀退料：不喜歡建商配置的地坪（磁磚/木地板）或標配五金，多為退材料費、不退人工；且常扣除損耗與運搬。

☀升級：衛浴（如智慧馬桶）、廚具（洗碗機、崁爐、烤箱）等可選升級，按品項差額或套組價計。

▲提醒：有些建案不得自備品牌或僅能在「指定清單」內更換，超清單＝客變不受理或需走裝修階段自行更換。

4. 管理費（變更手續／協調成本）

☀內容：近年多數建商對客變完成後的金額酌收約 10% 左右管理費（各案規定不同）。即使結果是淨退費，仍可能按「計算基礎金額」收取管理費。

▲建議：白紙黑字確認管理費計算基礎、是否含稅、何時收取；同時註明變更單、對帳單與退款時程。

預售屋客變設計費用怎麼算？三種常見方式

費用沒有唯一標準，會隨變更的規模/範圍、設計師投入與專業度、以及是否代為與建設公司對接而不同。常見有三種計價方式：

１、依坪數計價（設計費）

多以權狀坪數或實際設計面積為基準，客變「設計費」約落在每坪 NT$1,000～4,000。

建議確認：是否含對接建設公司（提交客變圖面、溝通修正、回覆技術問題）。若不含，屋主可能需要自己與建設公司往返。

２、諮詢制（小幅度變更）

僅調整少量插座位置、單一建材替換等，可選設計師諮詢：付基本諮詢費，先釐清需求與可行性，再由屋主自行與建設公司提交/確認客變圖面。

適合：變更輕微、預算敏感、自己可與建商溝通的人。

３、客變 × 施工圖 × 施工的包套

把客變諮詢＋設計規劃＋施工圖（必要時含施工）打包為固定總價；由單一窗口統籌，降低追加與協調成本。

適合：需要一條龍、希望總價可預期、不想分頭協調的人。

小提醒（簽約前必問）

• 是否含：與建設公司對接與送審、圖面修正次數、會議/踏勘次數。
• 是否含：水電管線調整、弱電/家電布點、退換料試算。
• 交付清單：平/立/機電圖、材料表、客變清單與最終版 DWG/PDF。
• 若選包套：追加/減項如何計算？里程碑與付款節點為何？

左右滑動看表格

計價方式	費用區間 / 計價基準	適合對象	關鍵提醒
依坪數計價（設計費）	約 每坪 NT$1,000～4,000；以權狀坪數或實際設計面積計	整體調整、需要設計師統籌規劃者	務必確認是否含與建設公司對接/送審、圖面修正次數與交付範圍
諮詢制（小幅度變更）	依時數或次數計；付基本諮詢費	僅調整少量插座/單項建材、更換五金等小變動	先釐清需求與可行性；屋主自行與建設公司提交/確認圖面
包套（客變＋施工圖＋施工）	固定總價（依範圍報價）	想要單一窗口、總費用可預期、不想分頭協調	確認包套包含項目、追加/減項算法、里程碑與付款節點

【延伸閱讀：每個家庭都該有專屬裝修！健康室內設計如何做到真正客製化？】

客變階段必問的 6 件事（避免踩雷）

1. 面積計算方式：坪↔m²換算、展開面積、四捨五入規則。
2. 退費範圍：只退材料？人工、拆清、養護、保護、搬運是否另計？
3. 水電上限：主開關安培數、可新增迴路數、弱電箱容量與配管路徑。
4. 自備／指定清單：可否自備品牌？不可變更清單與保固影響規則。
5. 管理費算法：%數、計價基礎、含稅與否、退費是否仍收。
6. 時程與里程碑：提案截止日、審圖回覆日、變更單簽核與退款時程。

隔間與材料「多退少補」只針對材料本身；水電調整受容量與規範限制；就算淨退費也可能被收管理費——把計算口徑與退費條件一次談清楚，才是真正省錢的客變。

綠裝修是什麼？一定要跟上的客變最新流行

隨著健康意識的提升，越來越多人在規劃新家時，除了考量美觀與機能，也開始關注建材的安全性。傳統裝潢中常使用的化學合成建材，容易在完工後持續釋放甲醛、甲苯等有害物質，長期下來可能影響居住者的健康。而「綠裝修」正是為了解決這個問題而誕生的新趨勢。

１、打造低毒居家環境，從源頭把關

綠裝修強調從源頭開始，選用符合綠建材標章的材料。這些材料的優點在於低甲醛、低揮發性有機物質(TVOC)，能夠有效減少室內空氣污染。根據台灣環保署的建議值，室內甲醛應 ≤ 0.08 ppm（1 小時平均）、TVOC ≤ 0.56 ppm（1 小時平均）、CO₂ ≤ 1000 ppm（8 小時平均），而綠建材能幫助屋主輕鬆達標，打造安心的居家環境。

【引用資料：台北市政府環境保護局－「室內空氣品質管理法」所指之室內空氣污染物有哪些?目前標準為何?】

２、降低過敏原，遠離病態建築症候群

「病態建築症候群」指的是長時間待在室內，因空氣品質不佳而產生頭痛、過敏、疲勞等不適症狀。透過使用低甲醛建材，可以大幅降低室內空氣中的有害物質，減少過敏原，讓居住者呼吸到更乾淨的空氣。此外，綠裝修也強調良好的通風與動線設計，進一步改善室內空氣品質，讓居住者住得更健康、更有精神。

３、實踐永續生活，為地球盡一份心力

綠裝修不僅對人體有益，也對地球環境更友善。其鼓勵使用可回收、再利用、廢棄物減量的建材，減少資源浪費與能源消耗。例如：使用再生木材、回收玻璃等，在生產過程中所需的能源更少，對環境的負擔也更小。

預售屋客變首選：【MUSE ARISTO 繆思雅集】專業綠裝修

買下預售屋，等同於為自己與家人開啟一個新的篇章。在這個充滿期待的過程中，別讓繁瑣的客變費用與細節成為壓力，交給【MUSE ARISTO 繆思雅集】替你層層把關！我們擁有豐富的專業證照，包含設計師、綠設計師、ESG永續規劃師、病態建築診斷一級診斷士等官方認證。從專業驗屋、甲醛檢測，到全方位規劃客變與綠裝修選材，提供一條龍的服務，為你打造自然低毒的安心居所。

• 全方位專業證照： 團隊成員擁有設計師、綠設計師、ESG永續規劃師、病態建築診斷一級診斷士等專業證照，從多個面向提供最專業、最全面的建議。
• 領先業界的實績認證：截至2024年底，GD綠裝修認證通過案件數已達60件以上。如果包含病態建築診斷協會的空氣品質檢驗過關，通過認證案件數量總計達70件以上。
• 一條龍健康服務： 從新家落成後的專業驗屋服務，到針對甲醛、TVOC等有害物質的空氣品質全方位檢測，提供一站式的解決方案。
• 客製化永續規劃： 秉持著對環境永續的承諾，將ESG永續理念融入其中。量身規劃綠裝修工程，選用最符合屋主需求的綠建材與環保工法，同時為地球盡一份心力。
• 以人為本的設計理念： 繆思雅集相信，好的設計不僅要美觀，更要能滿足居住者的生活需求與健康。由專業設計師一對一深入溝通，了解屋主的生活習慣與健康考量，進而量身打造最適合的居家空間。

【延伸閱讀：預售屋驗屋流程全解析！交屋前檢查清單必收藏】

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FAQ

Q1：客變費用通常怎麼計算？有固定價目表嗎？

多數建商會依「變更項目」計價，例如牆體調整、水電點位、衛浴配件或管線變更等。是否有固定價目表，取決於建商作業方式；但實務上更重要的是確認「變更包含哪些施工範圍」與「是否會影響後續交屋標配」，避免以為只改一小項，結果牽動一整串成本。

Q2：客變一定比較省錢嗎？什麼情況反而更貴？

不一定。客變省不省錢，關鍵在於你改的是不是「交屋後很難改、改了會拆很大」的項目。若在客變階段改了不必要的內容，或後續設計又推翻客變決定，就可能變成「客變付一次、裝修再拆一次」，反而更貴。

Q3：不做客變，交屋後再裝修會差很多嗎？

差在「可不可逆」與「拆除成本」。管線、地坪、防水、部分牆體等一旦完成，交屋後要改就是實打實的拆除費、工期與施工風險。若你確定未來會大改格局或設備，通常越早在客變階段處理越划算。

Q4：客變應該什麼時候開始準備？太早或太晚會怎樣？

客變不是越早越好，而是要卡在「建商開放客變前就完成需求與初步配置」的節奏。太晚容易來不及討論與確認，變成只能小改；太早則可能需求尚未釐清，後續又推翻，增加重工或決策成本。比較穩健的方式是：先把生活需求、收納策略、設備條件與動線想清楚，再進入客變清單整理。

Q5：哪些項目最值得在客變階段做？有判斷原則嗎？

有。原則是：越被包在結構與管線裡、越難在交屋後修改的項目，越值得在客變階段先處理。常見包含：插座與開關點位、給排水與排風、冷氣與全熱/除濕等設備預留、衛浴配置、廚房機能調整等。

Q6：客變可以自己做，不找設計師也行嗎？

可以，但你需要自己承擔「決策整合」的工作：需求盤點、點位與設備規劃、未來裝修銜接、以及與建商溝通的完整文件。若你沒有把握，至少建議在客變前完成一份「需求清單＋基本配置」，避免客變只照建商流程走，導致交屋後為了設計又大拆大改。

Q7：客變最常踩雷的是什麼？怎麼避免？

最常見三個雷：

1. 只看客變費用，沒算交屋後拆除成本。

2. 點位先改了，但後續動線與家具配置沒想清楚。

3. 客變內容與未來裝修計畫不一致，造成二次施工。
   避免方式就是：先做整體生活策略，再做客變清單，並保留可調整彈性。

Q8：客變需要準備哪些資料或圖面？

依建商而定，但通常你至少要準備：需求清單、點位與設備規劃（插座/燈位/給排水/冷氣排水等）、平面配置想法與重要尺寸確認。若能把「要改什麼、為什麼改、改了會影響哪些標配」寫清楚，溝通效率會大幅提升，也能降低漏改或誤改。

Q9：客變做完後，如何確保交屋成果符合預期？

建議保留所有客變文件與往來確認紀錄，交屋時核對「變更項目是否落實」，並把客變內容納入後續裝修圖面，避免資訊斷層。若涉及水電、排水或設備預留，交屋前後也可考慮以第三方驗證或專業檢核降低風險。

Q10：客變跟裝修的關係是什麼？我應該先做哪個？

客變是「把交屋前能省掉的拆除與風險先處理」，裝修則是「把生活需求完整落地」。順序上通常是：先釐清生活策略與配置 → 整理客變清單 → 再進入交屋後完整裝修設計。把客變當成裝修的前置決策，才不會做完又推翻。

作者：繆思雅集小編

審稿：大貓老師林敬謙

關於審稿｜大貓老師 林敬謙

• 繆思雅集 室內裝修設計 營運總監

• 專注健康裝修、綠裝修與預售屋客變整合規劃

• 實務參與超過 60 件 GD 綠裝修認證案件

• 協助多數屋主在「客變階段」提前避開裝修高風險決策

「客變不是設計問題，是判斷問題。」

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品牌專業證照：室內設計師、綠設計師、ESG永續規劃師，病態建築診斷一級診斷士……等

檢測案例數：GD綠裝修認證超過60件；若含病態建築診斷協會-空氣品質檢驗過關，總件數達70件以上（截至2024年）